Як DIM.RIA робить пошук та купівлю нерухомості безпечнішими

Ринок нерухомості України традиційно пов’язаний із ризиками. Тут і фейкові оголошення, і недобросовісні посередники, недостовірні фото та шахрайські схеми із завдатками. DIM.RIA вибудовує безпеку на кількох рівнях одночасно: від перевірки об’єктів інспекторами й верифікації продавців через BankID та ЕЦП до співпраці з банками та порад для користувачів.

Верифікація об’єктів

Експерт DIM.RIA особисто відвідує житло, звіряє ціну, адресу, метраж, поверх, стан ремонту. Він також фотографує кожну кімнату та робить панорамні знімки 360°. Тому маркетплейс DIM.RIA показує покупцеві реальну картину об’єкта замість рекламних фото.

Оголошення, яке розмістили після відвідування експерта, публікується зі статусом «Перевірено МАХ». Модератори перевіряють кожне оголошення на підозрілі дані та відповідність правилам сайту. Якщо користувач натрапив на продану чи неіснуючу пропозицію, він скаржиться, а продавець підтверджує актуальність відеодзвінком з модератором. Шукаючи на DIM.RIA новобудови, варто перейти в окремий розділ перевірених квартир.

Перевірка квартири не завершується після публікації оголошення. Експерти DIM.RIA кожні два тижні дистанційно контролюють актуальність інформації про перевірені об'єкти та за потреби вносять зміни. Адже квартира може бути продана, її вартість зміниться або власник вирішить зняти пропозицію з продажу.

Перевірені дані про метраж і вартість допомагають порівнювати ціни новобудов та їхню площу без поправки на рекламу. Платформа також зіставляє вказану вартість із середньоринковою. Підозріло низька сума – типова ознака шахрайства.

Авторизація через державні цифрові сервіси

Продавці на DIM.RIA проходять шість етапів перевірки:

1. Підтвердження номера телефону під час реєстрації.
2. Звірка телефону й e-mail із базою шахраїв. Тих, хто не пройшов перевірку, видаляють з сайту.
3. Перевірка особи через державні цифрові сервіси: банк підтверджує користувача через BankID або ЕЦП, а також доступна авторизація через «Дію», зокрема за допомогою «Дія.Підпису». Це дозволяє підтвердити особу кваліфікованим електронним підписом і підвищити довіру до профілю продавця. Платформа використовує лише ім’я, прізвище та по батькові.
4. Підтвердження особи банком під час оплати послуг карткою.
5. Перевірка профілю.
6. Перевірка актуальності пропозиції після скарг користувачів.

Перевірені рієлтори та агенції

Статуси «Перевірений рієлтор» і «Перевірене агентство» отримують ті, хто має високий рейтинг на DIM.RIA та виконує умови платформи. Рієлтори надають документи, що посвідчують особу, а агентства юридично підтверджують діяльність. Їхні пропозиції мають спеціальну відмітку й посідають вищі позиції в каталогах «Рієлтори» та «Агентства нерухомості».

Співпраця з банками

Банки беруть участь у перевірці продавців на двох етапах. Через BankID або ЕЦП банк підтверджує особу користувача, а під час оплати карткою система безпеки банку перевіряє реквізити та особу платника. Для покупця, який обирає квартиру в новобудові, це знижує ризик спілкування з підставною особою.

Банківські документи потрібні й під час угоди. При купівлі конфіскованої нерухомості Центр безпеки радить просити в банку:

• копії всіх документів на житло;
• витяг із держреєстру про зняття арешту.

Правила цифрової безпеки для користувачів

Перш ніж купити або орендувати житло, варто дотриматися кількох правил, які формулює Центр безпеки DIM.RIA:

• не вносити аванс чи завдаток, не перевіривши документи власника;
• бути пильним, якщо пропозиція коштує підозріло дешево, не має фото, містить мало інформації;
• перевіряти виписки з Державного реєстру, відомості про зареєстрованих осіб, історію попередніх угод;
• не передавати копії паспорта й ідентифікаційного коду, не розголошувати PIN-код, CVV2 та SMS-паролі;
• вимагати посвідчення в особи, яка назвалася експертом DIM.RIA, адже представники платформи не телефонують продавцям по особисті дані.

DIM.RIA виконує інспекції об’єктів, шестиетапну перевірку продавців, банківське підтвердження особи. Користувачам лишається не вносити завдаток без документів і перевіряти право власності. Така комбінація знижує ризик шахрайства під час купівлі та оренди нерухомості.

Дивіться також